FAQ

FAQ WEBINAR

D. Quante versioni di Webinar esistono?
R. Webinar è principalmente un concetto. Di fatto poi li possiamo vedere suddivisi in molte modalità. Tra le versioni più conosciute abbiamo i webmeeting e i promowebinar. Ma di fatto basta comprendere le funzionalità disponibili; a quel punto l’utilizzo è assolutamente customizzabile.

D. Cosa occorre per partecipare ad un webinar?
R. Con le piattaforme selezionate da Proneben, si può partecipare ai webinar da qualsiasi dispositivo: Computer (Mac, Windows, Linux), Tablet (Android, Apple) e Cellulari (Android, Apple).
Le cose che non devono mancare sono: connessione ad internet e altoparlanti/cuffie/auricolari.

D. Cosa occorre per condurre un webinar come Relatore?
R. Gli accessori necessari per poter condurre un webinar, sono:
Webcam (di buona qualità)
Microfono (spesso integrato nella webcam)
Auricolari/Cuffia indispensabile quando ci sono più relatori in simultanea “sul palco”.
PRONEBEN, per i propri clienti, prevede dei momenti di addestramento per i relatori, per far acquisire tutte le informazioni su come presentarsi davanti alla webcam per ottenere la massima attenzione da parte dei partecipanti.
Con Proneben, si può condurre un webinar da PC Mac, Windows e Linux.
La qualità della connessione internet (banda disponibile) è molto importante per poter inviare la propria immagine di qualità.

D. Si può avere la registrazione del webinar?
R. Si. Per tutti i webinar si può richiedere la registrazione. Può essere poi fornita in versione base, ovvero la versione “tale e quale” la diretta, oppure con un editing professionale con, ad esempio, l’aggiunta di loghi, titoli di testa e di coda, sottopancia, taglio di momenti non desiderati, il tutto fino al FHD.

D. Chiunque può entrare nell’aula webinar durante il mio evento?
R. Durante la predisposizione di un’aula webinar, è possibile impostare tre diverse tipologie di accesso dei partecipanti:
Accesso libero diretto tramite link unico, senza necessità di riconoscimento del partecipante.
Accesso tramite email inserita all’iscrizione che fornisce un link personalizzato.
Accesso con Login e Password esclusivo (non sono accettati ospiti) garantendo quindi l’accesso solo agli effettivi autorizzati e verificati dal gestore della piattaforma. Grazie a quest’ultima modalità è possibile creare eventi formativi che rilasciano affidabili crediti o incontri altamente protetti da “incursioni” di estranei.

D. E’ possibile condividere un file con i partecipanti?
R. Si. In qualunque momento della diretta è possibile condividere con i partecipanti un’area download da cui possono scaricare materiale come presentazioni, brochure, proposte commerciali, video e molto altro.

D. Si possono effettuare sondaggi?
R. Si. Durante l’evento in diretta è possibile sottoporre domande al pubblico. Il sondaggio prevede:
Scelta Multipla: selezione di una sola scelta tra quelle proposte
Risposte multiple: selezione più scelte tra quelle proposte
Risposta breve: risposte aperte con un breve testo
E’ possibile mantenere nascoste le risposte al pubblico o decidere di mostrarle con il numero dei votanti, le percentuali di voto o entrambe le informazioni, che rimangono invece sempre visibili ai relatori. Una volta chiuso il sondaggio non sarà più possibile “votare”.
Questa funzione è anche utilizzata per tenere alta l’attenzione e la partecipazione del pubblico oltre ad essere una fonte attendibile per statistiche o feedback.

D. Posso dividere i partecipanti in sottogruppi?
R. Si. Dalla sala plenaria in cui sono presenti tutti i partecipanti, è possibile suddividere i presenti in sottogruppi. Le break-out rooms possono essere fino a 20 ed ognuna può contenere un massimo di 200 utenti. Questa modalità permette di dividere il pubblico in base agli argomenti oppure semplicemente suddividerli automaticamente in modo equo nelle varie sale. Nelle break-out rooms relatori e partecipanti avranno possibilità uguali, ovvero la possibilità di accendere il microfono, la webcam, sfogliare i contributi etc., permettendo così una maggiore più diretta interazione, come se si fosse in una vera sala meeting.

D. E’ possibile avere una chat durante la diretta?
R. Si. Durante l’evento è possibile implementare due tipologie di chat.
Chat pubblica, dove tutti leggono di ogni partecipante ciò che scrivere, domande poste o richieste di chiarimenti.
Chat relatori, simile alla chat pubblica ma visibile ai soli relatori per tenersi in contatto durante il webinar.

D. Le domande nella chat devono essere per forza visibili a tutti i partecipanti?
R. No. Esiste per questo la funzione Q&A che, al contrario della chat pubblica, permette a chiunque di porre domande che rimangono nascoste agli altri partecipanti. Saranno i relatori a decidere se rispondere via chat o utilizzare quelle domande come spunto durante la relazione. Volendo, rispondendo via chat, è possibile rendere visibili a tutti la singola domanda e relativa risposta o rispondere al solo partecipante che ha posto la domanda.

D. C’è la possibilità di disegnare a mano libera?
R. Si. Con la funzione Lavagna Bianca Multifoglio, i relatori hanno la possibilità di utilizzarla per scrivere e disegnare a mano libera. Questo può essere utile per coinvolgere il pubblico ed essere più completo nelle spiegazioni. Volendo si possono abilitare i partecipanti (singolarmente) a scrivere sulla lavagna assieme al relatore.

D. In che formato posso condividere le slides?
R. Le slides sono condivisibili in formato PPT, PPTX, PDF. Ogni relatore avrà la possibilità di farle scorrere in autonomia.

D. Posso condividere lo schermo?
Certamente. Anche se la piattaforma non si basa su questa funzione, comunque la consente allo stesso modo delle altre piattaforme. Anzi, oltre a poterlo condividere, si può concedere ad altri utenti la gestione del proprio desktop.

D. Perché scegliere la “regia tecnica”?
R. A differenza di una Call, per far sì che un webinar dia la massima soddisfazione al partecipante (e ai relatori), raggiungendo così lo scopo, è necessario organizzare la sequenza della visualizzazione dei contributi (slide, video, sondaggi, etc), il tutto per un effetto “televisivo”. Una regia tecnica, elimina le problematiche a carico dei relatori, evita momenti imbarazzanti durante l’evento e fa scorrere il tutto al meglio. Durante l’evento, la regia potrà anche attivare un algoritmo per rilevare il coinvolgimento di ogni utente. Questa funzione è importante per comprendere il seguito che sta ottenendo il relatore attuale che, eventualmente, può richiamare l’attenzione dei presenti

D. I Layout sono personalizzabili?
R. Si. L’apparenza grafica può essere customizzata su ogni layout, fornendo un aspetto diverso e personalizzato ad ogni cambio di scena a seconda del contributo (ppt, video, sondaggi etc..). Oltre ad eliminare i momenti “morti”, il pubblico godrà sempre del massimo della definizione.
Questa è una delle grandi differenze rispetto alle piattaforme che permettono la sola condivisione dello schermo e devono mostrare i vari contributi sul proprio pc quando servono.

FAQ Eventi

D. Chi può essere invitato al mio evento?
R. Gli inviti potranno essere rivolti ad una lista specifica di persone, ad una categoria o aperti al pubblico.
Le modalità di invito saranno quindi distinguibili in mail specifiche, sponsorizzazioni online o/e pubblicità su canali adeguati.